Algemene Voorwaarden

1. Defenitie

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende voorwaarden de betekenis zoals hieronder uiteengezet:

Algemene voorwaarden: deze algemene verkoopvoorwaarden.
Bestelling: de bestelling van Producten via de Website.
Orderbevestiging: de e-mail die door PIPPA Equestrian Soap naar u is verzonden met de acceptatie van uw bestelling op het moment dat de producten worden verzonden.
Contract: het contract voor de aankoop van producten tussen u en PIPPA Equestrian Soap.
U / Uw: de klant die een contract aangaat via de website.

Het merk PIPPA Equestrian Soap is eigendom van PIPPA Paard & Ruiter.
Website: de website www.pippa-equestrian.com is eigendom van PIPPA Paard & Ruiter.
Producten: de producten die PIPPA Equestrian Soap verkoopt via de Website.

2. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing wanneer u Producten koopt via de Website en deze Producten worden geleverd. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig voordat u een bestelling plaatst. Door te bevestigen dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bevestigt u uw onvoorwaardelijke acceptatie van deze Algemene voorwaarden.


Deze algemene voorwaarden vormen samen met de bestelling en de orderbevestiging het contract tussen u en PIPPA Equestrian Soap voor de levering van producten. Wijzigingen in het contract zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen (dit kan ook per e-mail zijn).
Een exemplaar van deze algemene voorwaarden is beschikbaar op de website.
Als u vragen heeft over deze Algemene voorwaarden, de Producten of uw Bestelling, neem dan contact met ons op via het Contactformulier op de Website of per e-mail naar info@pippa-equestrian.com.

3. Product informatie

PIPPA Equestrian Soap doet redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de informatie over Producten op de Website volledig juist is. PIPPA Equestrian Soap biedt echter geen garantie of garantie dat er geen fouten in de beschrijving en / of prijzen van de Producten zijn. Op geen enkel materiaal op de website kan worden vertrouwd als verklaring of verklaring met betrekking tot producten.

PIPPA Equestrian Soap doet redelijke inspanningen om de eigenschappen van producten, inclusief de toepasselijke kleuren, nauwkeurig weer te geven. Omdat de werkelijke kleur die u ziet, afhankelijk kan zijn van uw computersysteem en instellingen en de producten van PIPPA Equestrian Soap handgemaakt zijn, kan PIPPA Equestrian Soap niet garanderen dat het geleverde product volledig overeenkomt met het product dat op de website wordt weergegeven.

PIPPA Equestrian Soap behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de informatie over producten (inclusief informatie over prijzen, beschrijving en beschikbaarheid) die op de website wordt weergegeven te wijzigen. Wijzigingen in prijs, beschikbaarheid of beschrijving van Producten hebben echter geen invloed op reeds ingediende en geaccepteerde Bestellingen.

Het voorgaande heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot verkeerd beschreven Producten.

 

4. Bestelling plaatsen

Door een Bestelling op de Website te plaatsen, bevestigt u dat u wettelijk in staat bent om bindende contracten aan te gaan en dat de informatie die u verstrekt wanneer u een Bestelling plaatst waar, nauwkeurig, actueel en volledig is.

Om een ​​bestelling te plaatsen, selecteert u de producten op de website, plaatst u de producten in de winkelwagen en betaalt u voor de producten. PIPPA Equestrian Soap kan geen bestellingen accepteren die op een andere manier zijn geplaatst dan hierboven beschreven.

Door een bestelling te plaatsen, doet u ons een aanbod om de door u geselecteerde producten te kopen. Bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie door PIPPA Equestrian Soap. PIPPA Equestrian Soap kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken weigeren uw bestelling te accepteren, inclusief maar niet beperkt tot de gevallen waarin:
- U heeft onjuiste informatie verstrekt;
- De website bevat een fout met betrekking tot de producten die u hebt besteld (bijvoorbeeld een fout met betrekking tot de prijs of beschrijving van de producten);
- De producten die u hebt besteld, zijn niet langer beschikbaar via de website;
 - PIPPA Equestrian Soap vermoedt dat u jonger bent dan 18 jaar.

 PIPPA Equestrian Soap is niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor het terugtrekken van Producten van de Website, het verwijderen of bewerken van materialen of inhoud op de Website, het weigeren om een ​​Bestelling te verwerken of het opschorten van een transactie nadat deze is afgehandeld.

Als PIPPA Equestrian Soap uw bestelling niet kan accepteren of verwerken, neemt PIPPA Equestrian Soap zo snel mogelijk contact met u op via e-mail. Als PIPPA Equestrian Soap uw bestelling niet kan accepteren of verwerken omdat de producten niet langer beschikbaar zijn, of vanwege een fout in de prijs en/of andere informatie over de producten waarvoor de bestelling is geplaatst, zal PIPPA Equestrian Soap u hiervan op de hoogte stellen via een e-mail. In dat geval annuleert PIPPA Equestrian Soap de bestelling van die producten en wordt het bedrag dat u voor die producten hebt betaald terugbetaald.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een automatische e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail bevat de relevante details van uw bestelling. Deze e-mail betekent nog geen acceptatie van de bestelling. De bestelling wordt geaccepteerd en het contract wordt alleen gesloten wanneer PIPPA Equestrian Soap de producten verzendt. Op dat moment ontvangt u een orderbevestiging met de melding dat de bestelde producten zijn verzonden.

Bestellingen kunnen op elk moment door u worden geannuleerd voordat ze door PIPPA Equestrian Soap worden geaccepteerd. Als u uw bestelling wilt annuleren, neemt u contact met ons op via het contactformulier op de website of per e-mail naar info@pippa-equestrian.com, onder vermelding van het bestelnummer. In geval van annulering, betalen PIPPA Equestrian Soap de kosten terug van de producten die zijn opgenomen in de geannuleerde bestelling.

PIPPA Equestrian Soap accepteren geen annuleringen op een andere manier dan hierboven vermeld. Zodra uw bestelling is geaccepteerd, kunt u uw herroepingsrecht alleen uitoefenen volgens de procedure van artikel 9 in deze Algemene voorwaarden.

5. Onbeschikbare producten

PIPPA Equestrian Soap doet redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de informatie over producten die op de website wordt weergegeven altijd correct is. Wanneer u een bestelling plaatst, zijn bepaalde producten helaas niet op voorraad.

Als PIPPA Equestrian Soap u niet in staat is om de bestelde producten binnen 14 dagen na de datum van uw bestelling te leveren, zal PIPPA Equestrian Soap de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren en u de betaling voor de producten in de geannuleerde bestelling terugbetalen.

Uw wettelijke rechten met betrekking tot de levering van defecte producten blijven onaangetast.

6. Prijzen

De prijzen van de producten worden aangegeven op de website en worden bevestigd in de automatische e-mail die u ontvangt zodra u uw bestelling hebt geplaatst. Alle prijzen zijn in Euro en inclusief BTW.

Bezorgkosten kunnen van toepassing zijn op de Bestelling zoals aangegeven op de Website op het moment dat u uw Bestelling indient. Bezorgkosten zijn afhankelijk van de bestelling en de plaats.

7. Betaling

PIPPA Equestrian Soap accepteert betalingen via creditcard / betaalpas en iDeal.

Als u met creditcard of bankpas betaalt, moet u uw kaartgegevens opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. Uw creditcard of betaalpas wordt gedebiteerd voor de totale waarde van uw bestelling op het moment dat uw bestelling door u wordt geplaatst. PIPPA Equestrian Soap zal uw bestelling niet accepteren of de producten aan u leveren totdat uw creditcard- of betaalpasuitgever de betaling van de bestelde producten heeft geautoriseerd. In geval de uitgever weigert de betaling te autoriseren, is PIPPA Equestrian Soap niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering van de Producten.

8. Bezorging

Bestelling van producten via de website kan worden geleverd in Nederland en Belgie.

Levering geschiedt door PostNL of DPD (Belgie). De plaats van levering is het afleveradres dat u in de bestelling hebt opgegeven.

PIPPA Equestrian Soap levert redelijke inspanningen om de Producten te leveren binnen de op de Website aangegeven levertijd, maar PIPPA Equestrian Soap kan deze levertijd niet garanderen. PIPPA Equestrian Soap is niet aansprakelijk voor verlies of schade die u lijdt door vertragingen bij de levering.

Het eigendomsrecht en het risico van verlies van de Producten gaan op u over bij aflevering.

PIPPA Equestrian Soap zal de Producten naar u verzenden op het afleveradres dat staat vermeld op uw Orderbevestiging. Documenten worden echter alleen per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van de bestelling

9. Terugstorting

Als u de bestelde producten hebt ontvangen en niet tevreden bent met een van hen of van gedachten bent veranderd over het kopen ervan na ontvangst van de orderbevestiging, kunt u uw herroepingsrecht zonder boete en zonder opgaaf van reden uitoefenen en een terugbetaling aanvragen binnen 14 (veertien) kalenderdagen na levering van de Producten, op voorwaarde dat u de Producten terugstuurt naar PIPPA Equestrian Soap volgens de procedure die wordt vermeld in paragraaf 11. Houd er rekening mee dat zolang de Producten in uw bezit blijven, u verplicht bent ervoor te zorgen dat de Producten veilig bewaard en in goede staat.

Uw betaling wordt zo snel mogelijk en uiterlijk dertig dagen na ontvangst van de geretourneerde producten door PIPPA Equestrian Soap terugbetaald.

10. Garantie

PIPPA Equestrian Soap bied een half jaar garantie op de producten. In het geval dat een Product defect is, kunt u uw recht op garantie uitoefenen door ons per e-mail op de hoogte te stellen en het defecte Product terug te sturen naar PIPPA Equestrian Soap volgens de procedure aangegeven in paragraaf 11. Als PIPPA Equestrian Soap vaststeld dat het Product inderdaad defect is , wordt het defecte product gerepareerd of vervangen.

11. Retour/Wisselen

Alleen ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd of geruild, met uitzondering van defecte garantieproducten in artikel 10. De verzendkosten die naar PIPPA Equestrian Soap worden verzonden, zijn voor rekening van de klant. De verzendkosten van PIPPA Equestrian Soap naar de klant worden betaald door PIPPA Equestrian Soap.

Om Producten te retourneren, stuur een e-mail naar info@pippa-equestrian.com met vermelding van het Bestelnummer en stuur de bestelde Producten terug naar ons retouradres. Vermeld uw gegevens in een korte brief bij de retourzending en stuur ook de verpakking terug met het poetsdoek en het certificaat. Binnen 10 dagen na ontvangst wordt het bedrag van de betaalde producten terugbetaald.

Om producten te ruilen, stuur een e-mail naar info@pippa-equestrian.com onder vermelding van het bestelnummer en stuur de bestelde producten terug naar ons adres. Vermeld uw gegevens in een korte brief bij het uitgewisselde product. Stuur de houten kist niet mee als u een uitwisseling verzendt. Dezelfde procedure is van toepassing op de garantieproducten in artikel 10.

Het retouradres van PIPPA Equestrian Soap is:
PIPPA Equestrian Soap
Bosdrift 182
1215AR Hilversum
Nederland

12. Aansprakelijkheid

De producten zijn uitsluitend gemaakt om te gebruiken tijdens het paardrijden en voor sport doeleinden. De producten zijn niet gemaakt voor enig ander gebruik of welk doel dan ook. De producten bevatten kleine stukjes en beetjes die verstikkingsgevaar kunnen veroorzaken en zijn daarom niet geschikt voor kinderen jonger dan vier (4). PIPPA Equestrian Soap is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het (oneigenlijke) gebruik van de Producten, inclusief maar niet beperkt tot schade door lichamelijk letsel.

PIPPA Equestrian Soap is, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid, op geen enkele manier aansprakelijk voor schade als gevolg van onnauwkeurigheid en / of onvolledigheid en / of onrechtmatigheid van de inhoud van de Website, het (onjuiste) gebruik van de Website en de verstrekken van onnauwkeurige gegevens.

Schade die naar uw mening te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van PIPPA Equestrian Soap, moet zo snel mogelijk na het ontstaan ​​van de schade schriftelijk aan PIPPA Equestrian Soap worden gemeld. Schade die niet zo snel mogelijk aan PIPPA Equestrian Soap wordt gemeld, kan niet worden vergoed, tenzij u overtuigend kunt beweren dat u redelijkerwijs niet in staat was de schade eerder te melden.

Indien ondanks de bepalingen in deze paragraaf op enig moment een aansprakelijkheid van PIPPA Equestrian Soap ontstaat, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het maximum van het factuurbedrag dat door PIPPA Equestrian Soap in rekening wordt gebracht.

Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt een jaar na het evenement dat de schade heeft veroorzaakt. Niets in deze algemene voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten als consument en uw garantierechten.​

13. Klachten

Mocht u een klacht of andere opmerking hebben, neem dan zo snel mogelijk contact op met PIPPA Equestrian Soap via e-mail naar info@pippa-equestrian.com. PIPPA Equestrian Soap beantwoorden eventuele klachten van klanten zo snel mogelijk en binnen maximaal 5 werkdagen.

14. Gebruik van personlijke informatie

Door uw bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord en begrijpt u dat PIPPA Equestrian Soap de gegevens opslaat, verwerkt en gebruikt die u hebt verstrekt tijdens het plaatsen van de bestelling op de website, voor het bestelproces.

15. Intellectuele eigendoms-rechten

Het handelsmerk van PIPPA Equestrian Soap en alle handelsmerken, of ze nu figuratief zijn of niet, en alle andere merken, illustraties, afbeeldingen en logo's die op de producten, accessoires of verpakkingen staan, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven het exclusieve eigendom van PIPPA Paard &Ruiter. Het is ten strengste verboden om handelsmerken waarnaar wordt verwezen, afbeeldingen, afbeeldingen en logo's te reproduceren, volledig, gedeeltelijk of aangepast, zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PIPPA Equestrian Soap, op welke manier dan ook. Overtreding van dit verbod kan worden vervolgd.

16. Omstandigheden buiten de controle van PIPPA Equestrian Soap

PIPPA Equestrian Soap levert redelijke inspanningen om aan zijn verplichtingen onder deze Algemene voorwaarden te voldoen. PIPPA Equestrian Soap kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-uitvoering als een dergelijke vertraging of mislukking wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder, zonder beperking, natuurrampen, explosies, overstromingen, brand of ongevallen, oorlog of burgerlijke onrust , staking, industriële actie of onderbrekingen van het werk, enige vorm van overheidsingrijpen, een handelen of nalaten van een derde, het falen van zijn leverancier (s), het niet door u verstrekken van ons een correct afleveradres of ons op de hoogte brengen van een adreswijziging, of een verzuim door u om de betaling te beïnvloeden.

PIPPA Equestrian Soap zal u zo snel mogelijk na het optreden van een dergelijke onvoorziene gebeurtenis op de hoogte brengen en zal zijn verplichtingen zo snel als redelijkerwijs mogelijk nakomen.

17. Weder-verkoop van producten

De producten worden alleen verspreid via de website van PIPPA Equestrian Soap. U mag uzelf niet verkeerd voorstellen als geautoriseerde wederverkopers of als gekwalificeerd om de Producten door te verkopen. PIPPA Equestrian Soap behoudt zich het recht voor om de acceptatie van uw bestelling te weigeren als het vermoedt dat u van plan bent zijn producten door te verkopen.

18. Slot-bepalingen

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake de internationale verkoop van producten.


In het geval dat een van de partijen nalaat een voorwaarde van deze Algemene voorwaarden af ​​te dwingen, houdt dit geen afstand van een dergelijke voorwaarde in en heeft dit op geen enkele manier invloed op het recht om deze termijn later af te dwingen.

Let's Bubble!

Sign up for our newsletter

© 2020 by PIPPA EQUESTRIAN SOAP

0
  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon